Διαγραφή λογαριασμού

Αρχή

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, απευθείας από την εφαρμογή, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς προθεσμία προειδοποίησης.

Τι διαγράφεται άμεσα

Η διαγραφή του λογαριασμού συνεπάγεται την άμεση διαγραφή των εξής:

• του λογαριασμού σας και του συνδεδεμένου αριθμού τηλεφώνου·
• του προφίλ σας (ψευδώνυμο, παρουσίαση, πρακτικές, προτιμήσεις)·
• της φωτογραφίας προφίλ σας (συμπεριλαμβανομένου του αρχείου)·
• της θέσης σας και της συναίνεσής σας για τον εντοπισμό·
• όλων των συνομιλιών σας — μηνύματα ΚΑΙ φωτογραφίες που ανταλλάχθηκαν (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων)·
• των μηνυμάτων ομάδας σας και της συμμετοχής σας στις ομάδες (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων)·
• των ιδιωτικών άλμπουμ σας και των φωτογραφιών που περιέχουν (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων)·
• των αποκλεισμών σας, και προς τις δύο κατευθύνσεις·
• των αναφορών σας, και προς τις δύο κατευθύνσεις·
• των συνδρομών σας στις ειδοποιήσεις push·
• οποιασδήποτε φωτογραφίας που εκκρεμεί για ανθρώπινη επανεξέταση (διαμόρφωση της φωτογραφίας προφίλ, πιστοποίηση), συμπεριλαμβανομένου του αρχείου·
• των συνεδριών σας (άμεση αποσύνδεση από όλες τις συσκευές).

Συνομιλίες με τα άλλα μέλη

Η διαγραφή αφαιρεί ολόκληρες τις συνομιλίες που μοιραζόσασταν: εξαφανίζονται επίσης στους συνομιλητές σας. Τα άλλα δεδομένα των συνομιλητών σας (ο λογαριασμός τους, το προφίλ τους, οι άλλες συνομιλίες τους) δεν επηρεάζονται.

Αντίγραφα ασφαλείας και νομικές υποχρεώσεις

Τεχνικά αντίγραφα μπορεί να παραμείνουν προσωρινά στα αντίγραφα ασφαλείας της υπηρεσίας: εκκαθαρίζονται το αργότερο 30 ημέρες μετά τη δημιουργία τους.

Οι αναφορές και τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται μόνο για τον χρόνο που απαιτείται για την επεξεργασία τους και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις (το πολύ 12 μήνες), και στη συνέχεια διαγράφονται — ποτέ πέρα από τις ισχύουσες νόμιμες διάρκειες διατήρησης (arbitrage éditeur 2026-07-04 : «durée de rétention légale, pas plus »).

Εάν ο λογαριασμός σας είχε αποτελέσει αντικείμενο οριστικής αναστολής, τα μη αναστρέψιμα αποτυπώματα (hachages) του τηλεφώνου και της διεύθυνσης email που διατηρούνται για να αποτραπεί νέα εγγραφή ΕΠΙΖΟΥΝ μετά τη διαγραφή: η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν αίρει ποτέ έναν αποκλεισμό. Δεν πρόκειται ποτέ για τις τιμές σε απλό κείμενο.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας

Εάν η διαγραφή είναι προσωρινά μη διαθέσιμη, απορρίπτεται ρητά και ΚΑΜΙΑ δεδομένη πληροφορία δεν διαγράφεται μερικώς: ο λογαριασμός παραμένει άθικτος και μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά. Σε περίπτωση επίμονου αποκλεισμού, επικοινωνήστε με την υποστήριξη (σελίδα Επικοινωνία).