Periaate

Voit poistaa tilisi milloin tahansa suoraan sovelluksesta ilman perusteluja ja ilman ennakkoilmoitusaikaa.

Mikä poistetaan välittömästi

Tilin poistaminen johtaa seuraavien välittömään poistamiseen:

Keskustelut muiden jäsenten kanssa

Poistaminen poistaa kokonaiset keskustelut, joita jaoitte: ne katoavat myös keskustelukumppaneiltasi. Keskustelukumppaneidesi muut tiedot (heidän tilinsä, profiilinsa, muut keskustelunsa) eivät vaikutu.

Varmuuskopiot ja lakisääteiset velvoitteet

Tekniset kopiot voivat säilyä tilapäisesti palvelun varmuuskopioissa: ne poistetaan viimeistään 30 päivän kuluttua niiden luomisesta.

Ilmoituksia ja teknisiä lokitietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittely ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen edellyttävät (enintään 12 kuukautta), minkä jälkeen ne poistetaan — ei koskaan sovellettavia lakisääteisiä säilytysaikoja pidempään (arbitrage éditeur 2026-07-04 : « durée de rétention légale, pas plus »).

Jos tilisi on aiemmin asetettu pysyvään käyttökieltoon, uudelleenrekisteröitymisen estämiseksi säilytetyt puhelimen ja sähköpostiosoitteen peruuttamattomat jäljitteet (tiivisteet) SÄILYVÄT poistamisen jälkeen: tilin poistaminen ei koskaan poista käyttökieltoa. Kyse ei ole koskaan selväkielisistä arvoista.

Jos toiminto ei ole käytettävissä

Jos poistaminen ei ole hetkellisesti käytettävissä, se hylätään nimenomaisesti, eikä MITÄÄN tietoja poisteta osittain: tili säilyy ennallaan, ja voit yrittää uudelleen. Jos estäminen jatkuu, ota yhteyttä tukeen (Contact-sivu).