Fiók törlése

Alapelv

Ön bármikor törölheti a fiókját, közvetlenül az alkalmazásból, indoklás nélkül és előzetes értesítési határidő nélkül.

Mi törlődik azonnal

A fiók törlése az alábbiak azonnali törlését vonja maga után:

• az Ön fiókja és a hozzá kapcsolódó telefonszám ;
• az Ön profilja (becenév, bemutatkozás, gyakorlatok, preferenciák) ;
• az Ön profilképe (a fájlt is beleértve) ;
• az Ön helyzete és a helymeghatározási hozzájárulása ;
• az összes beszélgetése — az elküldött üzenetek ÉS fényképek (a fájlokat is beleértve) ;
• az Ön csoportüzenetei és a csoportokban fennálló tagságai (a fájlokat is beleértve) ;
• az Ön privát albumai és az azokban található fényképek (a fájlokat is beleértve) ;
• az Ön blokkolásai, mindkét irányban ;
• az Ön bejelentései, mindkét irányban ;
• az Ön push értesítési előfizetései ;
• bármely emberi ellenőrzésre váró fénykép (profilkép moderálása, tanúsítás), a fájlt is beleértve ;
• az Ön munkamenetei (az összes eszköz azonnali kijelentkeztetése).

Beszélgetések a többi taggal

A törlés eltávolítja az Ön által megosztott teljes beszélgetéseket: azok az Ön beszélgetőpartnereinél is eltűnnek. A beszélgetőpartnerei egyéb adatai (az ő fiókjuk, profiljuk, egyéb beszélgetéseik) nem érintettek.

Biztonsági mentések és jogi kötelezettségek

A szolgáltatás biztonsági mentéseiben ideiglenesen fennmaradhatnak műszaki másolatok: ezeket legkésőbb 30 nappal a létrehozásuk után törlik.

A bejelentéseket és a műszaki naplókat csak a feldolgozásukhoz és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrzik meg (legfeljebb 12 hónapig), majd törlik — soha nem tovább az alkalmazandó jogi megőrzési időknél (kiadói döntés 2026-07-04 : « durée de rétention légale, pas plus »).

Ha az Ön fiókja végleges felfüggesztés tárgyát képezte, az újraregisztráció megakadályozása érdekében megőrzött, a telefonszámhoz és az email címhez tartozó visszafordíthatatlan lenyomatok (hash-ek) a törlés után is FENNMARADNAK : a fiók törlése soha nem szüntet meg kizárást. Ezek soha nem a tiszta értékek.

Elérhetetlenség esetén

Ha a törlés átmenetileg nem elérhető, azt kifejezetten elutasítják, és SEMMILYEN adatot nem törölnek részlegesen : a fiók érintetlen marad, és Ön később újra megpróbálhatja. Tartós akadályozás esetén vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (Kapcsolat oldal).